Ovogodišnja Škola održavala se u Puli od 6. do 9. travnja i u središte svog interesa postavila je komunikaciju, slojevit proces o kojem ovisi kvalitetna djelatnost školske knjižnice i zadovoljstvo njezinih korisnika. Polaznicima stručnog usavršavanja, uz priredbu otvorenja održanu prvoga dana, na raspolaganju je bio program sastavljen od devet radionica, predavanja domaćih i stranih stručnjaka iz područja informacijskih znanosti i knjižničarstva, predstavljanja primjera dobre prakse, ali i otvorena mogućnost pokretanja suradnje i izmjene iskustava u neformalnim razgovorima s kolegama. Predavanja i radionice polaznicima su ponuđene simultano i najteži zadatak pred knjižničarom bio je napraviti dobar raspored kako bi se pohađala željena radionica i odvojilo vrijeme za slušanje izlaganja. Tema komunikacije svoju je širinu pokazala upravo na radionicama koje su obuhvatile sljedeća područja: razvijanje komunikacije kroz prezentaciju lektire i kreativno pisanje, komunikaciju kao mjerilo dobre suradnje među učiteljima, alate za razvoj bolje promocije knjižnice u javnosti, otkrivanje tajne „zašto imamo dva uha i jedna usta“, osposobljavanje za kritičko čitanje teksta, uvođenje glazbe kao metodičkog sredstva u knjižnice, odnosno stjecanje vještine izrade e-aplikacija kao modernog komunikacijskog modela. Osim pohađanja predavanja i sudjelovanja u radionicama, za sudionike stručnog skupa organiziran je izborni program. Moglo se, naime, izabrati između izleta u obližnji Nacionalni park Brijune i posjete gradskom središtu s obilaskom pulske Sveučilišne knjižnice.